Nous accordons une importance primordiale aux droits de propriété intellectuelle, notamment aux droits d'auteur, aux marques, aux brevets, aux dessins et modèles industriels et aux informations confidentielles. Nous nous engageons à protéger ces droits et à garantir la conformité de tous les produits et images présentés sur notre plateforme. Cependant, compte tenu de la vaste gamme d'articles disponibles, des omissions accidentelles peuvent survenir.
Si vous êtes titulaire d'un droit de propriété intellectuelle ou un représentant dûment autorisé et que vous pensez qu'un produit présenté sur notre site web porte atteinte à vos droits, nous vous invitons à nous contacter rapidement. Soyez assuré que nous nous engageons à agir rapidement pour faire respecter vos droits légitimes.
Pour déposer une plainte concernant une violation de droit d'auteur ou de marque, veuillez nous fournir les informations suivantes par e-mail à [email protected] :
1. Vérification de l'identité, vous établissant comme le propriétaire légitime ou l'agent autorisé du produit ou de l'image prétendument contrefait.
2. Une description complète de l’œuvre ou du matériel en question, y compris son emplacement exact sur notre site (URL du produit).
3. Des informations de contact suffisantes pour faciliter la communication, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.
4. Une déclaration indiquant votre conviction sincère que l’utilisation contestée n’a pas été autorisée par le titulaire des droits de propriété intellectuelle, son agent ou par la loi.
5. Identification de la propriété intellectuelle prétendument violée sur notre plateforme (par exemple, « Copyright XYZ », « Marque ABC, numéro d'enregistrement 123456, date d'enregistrement : 1/1/04 »). Pour les cas de contrefaçon de marque, veuillez inclure le numéro d'enregistrement de la marque, un lien vers la source de la publication initiale, l'URL de l'œuvre/image contrefaisante et toute preuve supplémentaire justifiant votre propriété ou votre autorisation d'utilisation de la marque.
6. Une affirmation certifiant l'exactitude des informations fournies et, sous peine de parjure, affirmant que vous êtes soit le titulaire légitime des droits de propriété intellectuelle, soit un représentant autorisé agissant en leur nom.
Veuillez noter que l'adresse e-mail [email protected] est réservée exclusivement aux réclamations relatives à la propriété intellectuelle. Pour toute autre demande, veuillez contacter notre service client. Nous nous engageons à traiter rapidement tout litige relatif à la propriété intellectuelle et à garantir la protection des droits des propriétaires.
Nous encourageons vivement les plaintes sincères et équitables et traitons chacune d'elles avec le plus grand sérieux. Cependant, sachez que toute fausse réclamation pour violation de droits peut entraîner des conséquences juridiques, notamment des dommages et intérêts et des honoraires d'avocat. En cas de doute sur le contenu en question, nous vous conseillons vivement de consulter un avocat avant de déposer une plainte. Votre engagement indéfectible en faveur de la protection des droits de propriété intellectuelle est grandement apprécié, et nous nous réjouissons de collaborer avec vous pour garantir une protection légale.
