Damos suma importancia a los derechos de propiedad intelectual, que abarcan, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños industriales e información confidencial. Nos dedicamos a salvaguardar estos derechos, garantizando que todos los productos e imágenes de nuestra plataforma cumplan con las normas legales. Sin embargo, dada la amplia gama de artículos disponibles, ocasionalmente pueden producirse omisiones accidentales.
Si usted es titular de propiedad intelectual o un representante debidamente autorizado y cree que algún producto publicado en nuestro sitio web infringe sus derechos, le instamos a que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Tenga la seguridad de que nos comprometemos a actuar con rapidez para defender sus legítimos derechos.
Para presentar una queja sobre infracción de derechos de autor o marca registrada, envíenos los siguientes detalles por correo electrónico a [email protected]:
1. Verificación de identidad, estableciéndolo como el propietario legítimo o agente autorizado del producto o imagen presuntamente infractor.
2. Una descripción completa de la obra o material en cuestión, incluida su ubicación exacta en nuestro sitio (URL del producto).
3. Información de contacto suficiente para facilitar la comunicación, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
4. Una declaración que manifieste su creencia genuina de que el uso en disputa no ha sido sancionado por el titular de los derechos de propiedad intelectual, su agente o por la ley.
5. Identificación de la propiedad intelectual que se alega ha sido infringida en nuestra plataforma (p. ej., "Derechos de autor XYZ", "Marca ABC, n.º de registro 123456, fecha de registro: 1/1/04"). En casos de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca, un enlace a la fuente de la publicación original, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier prueba adicional que respalde su propiedad o autorización para usar la marca registrada.
6. Una afirmación que certifique la exactitud de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, afirme que usted es el legítimo titular de los derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] está destinada exclusivamente a asuntos relacionados con quejas sobre propiedad intelectual. Para otras consultas, por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente. Nos dedicamos a resolver cualquier asunto relacionado con presuntas disputas sobre propiedad intelectual con prontitud y a garantizar la protección de los derechos de los propietarios.
Alentamos sinceramente las quejas sinceras y justas, y las tratamos con la máxima seriedad. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar una reclamación falsa por infracción podría conllevar consecuencias legales, como daños y perjuicios, y honorarios de abogados. Si no está seguro del material en cuestión, le recomendamos encarecidamente que consulte con un profesional legal antes de proceder con una notificación. Agradecemos enormemente su firme compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar su protección legal.
